Was wir nicht sind
Nur damit das klar ist: Wir sind nicht die Kundendienstabteilung Ihrer örtlichen Zollbehörde. So gerne wir Ihnen auch bei der Einfuhr von persönlichen Gegenständen helfen würden, wir können Sie nicht unterstützen. Daher sollten Sie sich an die örtliche Zollbehörde wenden. Wir können verstehen, dass unser Name bei manchen Leuten diesen Eindruck erwecken könnte. Für diejenigen, die Fragen an die Zollbehörde haben, haben wir der Kontaktseite eine Liste mit Links zu vielen Zollbehörden in Europa hinzugefügt.
Wer wir sind und was wir tun
Die Customs Support Group ist ein neutraler Zollagent. Neutral zu sein ist wichtig, wenn man mit Regierungsbehörden zu tun hat. Wir sind auch ein zugelassener Wirtschaftsbeteiligter (AEO-zertifiziert), was bedeutet, dass unsere Verfahren von den Zollbehörden geprüft und genehmigt worden sind. Dadurch können Sie Ihre Sendungen schneller und effizienter abwickeln, mit weniger Kontrollen und weniger Verzögerungen.
Unsere Mitarbeiter sind ausgewiesene Zollexperten und verfügen über umfassende Kenntnisse und Erfahrungen. In diesem Sinne könnte man uns wohl doch als Zollbehörde bezeichnen. Aber das ist eine andere Art.
Wir haben spezialisierte Teams für Sektoren wie Gesundheitswesen, Technik, Industrie, Automobil und Luft- und Raumfahrt, um nur einige zu nennen. Sie halten sich über die sich ständig ändernden internationalen Regeln und Vorschriften für den Import und Export Ihrer Produkte auf dem Laufenden.
Was wir tun
Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, zum Beispiel:
- Einfuhrdokumentation
- Ausfuhrdokumente
- Transitdokumente
- Zolldepot
- Ursprungsbescheinigungen
- Fiskalische Vertretung
- Koordinierung von Inspektionen
Wir verfügen auch über ein Team von Beratern, die komplexe Probleme lösen oder längerfristige Lösungen anbieten können. Sie können auch vorübergehend Ihre eigenen Zollspezialisten ersetzen oder unterstützen.
Wie Sie uns erreichen können
Wenden Sie sich an uns, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was wir für Sie tun können, oder wenn Sie zollrechtliche Fragen zu Ihren Importen und Exporten haben. Einer unserer Spezialisten wird Ihnen gerne zuhören und Ihnen die Antworten und Unterstützung geben, die Sie benötigen.
